MARTECH

對話式商務行銷方案

給品牌一把『把消費者帶到產品面前』金鑰匙

 

隨著隱私權逐漸高漲,歐盟的個資法規以及加州消費者隱私保護法,讓瀏覽器開始封阻第三方cookies,兩年內便會逐步淘汰。

當餅乾不見了,品牌方該如何進行​「​受眾鎖定​」​與​「​數據成效追蹤​」​呢?

 

當務之急便是,建立會員管理平台並開始收集第一手資料!

 


創造一個會員搜集的平台

會員經營策略與重點,成功抓住顧客

 

玩出讓消費者 「生火」的創意

遊戲化與品牌互動過程中,讓選擇權在消費者手裡

創意互動

圖文選單、問卷調查、心理測驗、分眾訊息

機率型遊戲、發票創造個別互動,提高顧客黏著度

數據累積搜集

互動分析的數據標籤,讓精準行銷從「分群」真正走向個人化。

跨平台串接

串接LINE Beacon、電商、POS系統或CRM,

玩出更多線上線下整合的有趣體驗。

 

CHATBOT迷人之處

 

在於它能夠透過『簡易對話及有趣互動』紀錄會員的消費行為、誘導客戶買單並進行成效分析,以「數據」為基礎進一步鎖定更精準的TA進行廣告推播,掌握活動效益!


可以幫助品牌做什麼?

追蹤既有廣告導流效益,讓LINE成為集客地,不再浪費無用廣吿 (可有效評估廣告導流加入好友的數量)

數位互動增加客戶黏著度,MGM互動一天好友飆漲400人

會員綁定、內容行銷,蒐集數據讓會員管理一手掌握

數據驅動行銷策略、個性化銷售,找出最適合客戶的行銷模型

迅速找出潛在客群,設計分眾自動化行銷

經營會員忠誠度, 深耕客戶關係

透過數據分析,降低長期行銷預算投入

“一筆行銷預算就可以獲得一個行銷科技團隊服務”

 

社群行銷工具操作 ( LINE CHATBOT )
➖ 代操服務讓系統功能可以發揮最大效益,搜集精準數據

 

數位行銷策略建議(年度企劃、數位行銷方向
➖ 適時提供每個階段行銷方案,持續品牌行銷熱度

 

數位美編圖文設計
跟上時事變化,有趣內容行銷讓客戶跟著走

 

數據分析,追蹤成效
數據有效判斷下一個階段行銷走向、產品方向

SHOW CASE

標籤管理、分眾推播、渠道追蹤、API串接、DeepLink、行銷模組

  • 推播效率:每花費 26 元,可刺激一人進店消費
  • 有效分眾推播 : 花費成本 4719 元
    變現 172,029 元實際收益收入
  • 好友封鎖率僅達 2%
  • 獲客成本 6-10 元

一對一客服、關鍵字自動回覆、快速回覆、邀請好友導流

  • 加入官方帳號註冊會員比例高達 68%
  • 高達 39%一對一客服使用率
  • 封鎖率僅達 6%
  • 單月好友成長 6,844⼈

發票登錄、LINE串接會員CRM、大輪盤抽獎模組、販賣機序號

(發票登錄->中獎通知->序號核對)

  • 參加抽獎成比率達68%
  • 實際至販賣機兌換獎品率55%
  • 整體上升粉絲對品牌好感度
  • 因活動加入好友比率27%

機率型抽獎、標籤管理、MGM、獎項管理、官網導流工具、數位媒體

  • 參加抽獎成比率達 56.5%
  • 分眾開封率高達85%
  • MGM好友推薦邀請九天破千人
  • 因扭蛋抽獎活動加入好友比率 22%

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